개인정보처리방침

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제1조 개인정보의 처리 목적 회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 회원관리
2. 회원 가입 의사 확인
3. 회원 식별 및 본인 확인
4. 회원 자격 유지 및 관리
5. 부정가입 및 부정이용 방지
6. 서비스 이용에 관한 고지 및 안내
7. 회원 탈퇴 처리
8. 민원 및 분쟁 처리
9. 기본 배송지 저장 및 관리
10. 스포츠 대회 및 이벤트 참가 서비스 제공
11. 마라톤 및 스포츠 행사 참가 신청 접수
12. 참가자 본인 확인
13. 참가 종목 및 신청 내역 관리
14. 참가비 결제 및 환불
15. 참가번호 및 기록 측정 정보 관리
16. 대회 물품 및 기념품 제공
17. 대회 일정 변경 등 필수사항 안내
18. 참가자 안전관리 및 비상상황 대응
19. 참가자 문의 및 분쟁 처리
20. 상품 및 서비스의 주문·결제·배송
21. 상품 주문 및 계약 이행
22. 결제 및 결제 확인
23. 상품·참가물품 배송
24. 교환·반품·취소·환불 처리
25. 구매 및 거래내역 관리
26. 전자상거래 관련 민원 및 분쟁 처리
27. 커뮤니티 서비스 제공
28. 게시글·댓글·후기·사진 등 콘텐츠 등록 및 관리
29. 대회 및 스포츠 정보 공유
30. 이용자 간 소통 기능 제공
31. 신고 접수 및 운영정책 위반 여부 확인
32. 부정이용 방지 및 커뮤니티 질서 유지
33. 고객상담 및 민원 처리
34. 이용자 문의 접수 및 답변
35. 본인 확인
36. 사실관계 확인
37. 민원 및 분쟁 처리
38. 처리 결과 안내
39. 서비스 개선 및 통계 분석
40. 서비스 이용 현황 분석
41. 서비스 품질 개선
42. 신규 서비스 개발
43. 오류 및 장애 분석
44. 이용자 행태 및 접속환경 분석
45. 통계자료 작성 회사가 통계작성, 과학적 연구 또는 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하는 경우에는 관계 법령에 따라 처리합니다.
46. 마케팅 및 광고 활용 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.
47. 신규 서비스 및 상품 안내
48. 대회·이벤트·프로모션 정보 제공
49. 할인 및 혜택 안내
50. 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공
51. 이메일, 문자메시지, 알림톡 또는 앱 푸시 발송 이용자는 마케팅 정보 수신에 동의하지 않아도 리빗의 기본 서비스를 이용할 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 회원관리 [필수항목]
2. 이메일 주소
3. 이름 (본인 확인 및 원활한 대회 참가·상품 주문 서비스 제공 목적)
4. 휴대전화번호 (SNS 가입 후 직접 입력받아 수집)
5. 닉네임 또는 사용자 아이디

[선택항목]

1. 성별
2. 프로필 이미지
3. 관심 스포츠 및 관심 종목
4. 거주 지역
5. 배송주소 (가입 시 기본 배송지로 저장하는 목적)
6. 소셜 계정을 이용한 회원가입 소셜 로그인 이용 시 해당 서비스 제공자로부터 다음 정보를 제공받을 수 있습니다.

[구글 로그인]

1. 소셜 계정 식별자
2. 이메일 주소
3. 이름
4. 프로필 이미지

[Apple 로그인]

1. 소셜 계정 식별자
2. 이메일 주소
3. 이름

[카카오 또는 네이버 로그인]

1. 소셜 계정 식별자
2. 이메일 주소
3. 닉네임
4. 프로필 이미지
5. 휴대전화번호

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1. 본인확인 서비스 이용 본인확인이 필요한 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
2. 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 여부, 휴대전화번호, 이동통신사 정보, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 본인확인 결과값
3. 스포츠 대회 및 이벤트 참가 신청 대회 또는 이벤트의 종류에 따라 다음 정보가 수집될 수 있습니다. [필수항목]
4. 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 참가 종목, 참가자 구분, 티셔츠 또는 기념품 사이즈, 배송주소, 비상연락처, 결제 및 참가 신청 내역 [선택항목]
5. 소속 러닝크루 또는 단체명, 예상 기록, 개인 기록, 기념품 선택사항, 기타 대회 운영에 필요한 선택정보 대회별로 수집하는 개인정보가 다른 경우 해당 대회 신청 화면에서 수집 항목과 이용 목적을 별도로 안내합니다.
6. 상품 주문 및 배송
7. 주문자 이름, 주문자 연락처, 주문자 이메일 주소, 수령인 이름, 수령인 연락처, 배송주소, 주문 상품 및 수량, 배송 요청사항, 결제 및 환불 내역
8. 결제
9. 주문번호, 결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제 승인번호, 결제상태, 취소 및 환불 내역 신용카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 등 결제수단의 상세정보는 전자결제대행사가 직접 처리하며, 회사는 이를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
10. 결제 취소 및 환불
11. 예금주명, 은행명, 계좌번호, 결제 및 환불 내역, 환불 사유, 필요한 경우 결제 증빙자료 환불계좌 정보는 환불 처리가 완료된 후 관계 법령에 따라 보관할 필요가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
12. 커뮤니티 서비스 이용
13. 닉네임, 프로필 이미지, 게시글, 댓글, 후기, 사진 및 영상, 좋아요 및 반응 내역, 신고 및 제재 내역, 이용자 간 상호작용 기록 이용자가 게시글이나 사진 등에 개인정보를 직접 포함하여 공개하는 경우 해당 정보가 다른 이용자에게 공개될 수 있으므로 게시 전 주의해야 합니다.
14. 고객상담
15. 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 휴대전화번호, 리빗 계정 정보, 문의 제목 및 내용, 첨부파일, 주문번호 또는 참가 신청번호, 상담 및 처리 내역, 접속환경 정보
16. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
17. IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용기록, 검색 및 조회기록, 부정이용 기록, 기기정보, 운영체제 및 브라우저 정보, 앱 버전, 광고식별자, 오류 및 장애기록

제3조 개인정보의 수집 방법 회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 리빗 웹사이트 및 모바일 애플리케이션
2. 회원가입 및 소셜 로그인
3. 대회·이벤트 참가 신청
4. 상품 주문 및 결제
5. 게시글·댓글·후기 등 커뮤니티 활동
6. 고객센터, 이메일, 전화 및 문의하기
7. 제휴사 또는 대회 주최·운영사로부터 이용자의 동의를 받아 제공받는 방법
8. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 방법

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.

1. 회원정보
2. 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
3. 이용 목적: 회원관리, 서비스 제공, 대회 참가 이력 관리, 맞춤형 서비스 제공, 이용자가 동의한 마케팅 정보 제공 및 기본 배송지 관리
4. 예외: 관계 법령에 따른 보존 또는 분쟁 처리를 위하여 필요한 경우 해당 기간까지
5. 대회 및 이벤트 참가정보
6. 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
7. 이용 목적: 참가 이력 관리, 기록 조회, 대회 운영 이력 관리, 이용자 문의 대응 및 이용자가 동의한 경우 대회·이벤트 안내 등 맞춤형 서비스 제공
8. 단, 결제·계약·분쟁 관련 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
9. 커뮤니티 게시물 회원이 작성한 게시글과 댓글은 회원 탈퇴 후에도 서비스 운영 및 다른 이용자의 정상적인 콘텐츠 이용을 위하여 삭제되지 않을 수 있습니다. 회원은 탈퇴 전에 직접 게시물을 삭제하거나 고객센터를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 다른 이용자가 공유하거나 인용한 콘텐츠, 법령상 보존이 필요한 콘텐츠는 삭제가 제한될 수 있습니다.
10. 고객상담 및 민원 처리 기록
11. 보유기간: 상담 및 민원 처리 완료 후 3년
12. 부정이용 기록
13. 보유항목: 회원 식별정보, IP 주소, 접속 일시, 기기정보, 부정이용 내용
14. 보유기간: 회원 탈퇴 또는 이용제한 종료 후 1년
15. 이용목적: 재가입을 통한 반복적 부정이용 방지 및 분쟁 대응 다만, 중대한 부정행위나 법적 분쟁이 발생한 경우에는 관계 법령상 허용되는 범위에서 해당 분쟁이 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.
16. 관계 법령에 따른 보존
17. 보존정보 / 보유기간 / 근거
18. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
19. 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록 / 5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
20. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 / 3년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
21. 표시·광고에 관한 기록 / 6개월 / 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
22. 전자금융거래에 관한 기록 / 5년 / 전자금융거래법
23. 웹사이트 접속기록 / 3개월 / 통신비밀보호법
24. 세법에서 정하는 거래 관련 장부 및 증빙서류 / 5년 / 국세기본법 등 관계 세법

제5조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입 서비스를 제공하지 않습니다. 다만, 가족 참가 행사 등 회사가 별도로 정한 서비스를 통해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우 법정대리인의 동의를 받은 후 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 법정대리인의 동의가 필요한 경우 회사는 다음 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

1. 법정대리인의 성명
2. 법정대리인과 아동의 관계
3. 법정대리인의 휴대전화번호
4. 법정대리인 본인확인 정보
5. 동의 여부 및 동의 일시

제6조 민감정보 및 고유식별정보의 처리 회사는 원칙적으로 건강정보 등 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 다만, 스포츠 대회의 안전한 운영을 위하여 건강 상태, 장애 여부 또는 기타 안전 관련 정보가 반드시 필요한 경우에는 관계 법령에 따른 요건을 갖추고 이용자에게 별도로 안내한 후 동의를 받아 처리합니다. 회사는 법령에서 구체적으로 허용하거나 요구하는 경우를 제외하고 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

제7조 개인정보의 제3자 제공 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 개인정보 제공에 별도로 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관이나 관계 행정기관이 법령에서 정한 절차에 따라 요청한 경우
4. 이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산의 이익을 위하여 긴급히 필요한 경우로서 이용자의 동의를 받기 어려운 경우

스포츠 대회 및 이벤트 운영을 위한 제공 회사는 이용자가 신청한 대회 또는 이벤트를 운영하기 위하여 이용자의 별도 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 제공받는 자 / 제공 목적 / 제공 항목 / 보유 및 이용기간
2. 이용자가 신청한 대회의 주최자 및 운영사 / 참가 신청 확인, 참가자 관리, 참가번호 배정, 기록 측정, 물품 제공, 참가 안내, 안전관리 및 민원 처리 / 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 참가 종목, 티셔츠 사이즈, 배송주소, 비상연락처 및 대회별 필수 신청정보 / 대회 운영 목적 달성 후 지체 없이 파기. 다만, 관계 법령에 따른 보존기간이 있는 경우 해당 기간까지
3. 대회 기록 측정업체 / 참가자 식별, 배번호 등록, 기록 측정 및 결과 제공 / 성명, 성별, 생년 또는 연령대, 참가 종목, 배번호, 기록 측정에 필요한 식별정보 / 기록 측정 및 이의신청 기간 종료 후 파기
4. 대회 물품 제공업체 또는 배송업체 / 참가물품 제작 및 배송 / 성명, 연락처, 배송주소, 참가 종목, 의류 사이즈 / 제작·배송 완료 후 지체 없이 파기

개별 대회별 제공받는 자와 제공 항목이 다른 경우 회사는 참가 신청 과정에서 구체적인 내용을 별도로 안내하고 동의를 받습니다. 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 대회 운영에 필수적인 개인정보 제공에 동의하지 않는 경우 해당 대회 참가 신청이 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보 처리업무의 위탁 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에서 정한 사항을 계약에 명시하고, 수탁업체의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다.

1. 수탁업체 / 위탁업무
2. 키움페이 / 결제 및 결제 취소·환불 처리
3. 다날 / 휴대전화 본인확인
4. 카카오톡 / 문자메시지, 알림톡 및 안내사항 발송
5. 아마존 / 서비스 인프라 운영, 데이터 저장 및 시스템 관리
6. 로젠택배 / 상품 및 대회 참가물품 배송
7. 리액트 / 고객 문의 접수 및 상담 관리
8. 리액트 / 참가자 등록, 기록 측정 및 결과 제공
9. 리액트 / 서비스 및 행사 관련 이메일 발송

위탁업무 또는 수탁업체가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 택배회사처럼 주문에 따라 업체가 수시로 달라지는 경우에는 주문·배송 과정에서 실제 배송업체를 확인할 수 있도록 안내할 수 있습니다.

제9조 개인정보의 국외 이전 (국외 이전이 없는 경우) 회사는 현재 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 해외 클라우드, 분석도구, 소셜 로그인 또는 메시지 발송 서비스 등을 도입하여 개인정보의 국외 이전이 발생하는 경우에는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 일시 및 방법, 보유·이용기간, 국외 이전을 거부하는 방법과 거부에 따른 효과를 본 개인정보처리방침 또는 별도의 동의 화면을 통해 안내합니다. 이용자는 개인정보보호책임자에게 연락하여 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전이 서비스 제공에 필수적인 경우 해당 기능이나 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 개인정보의 파기 절차 및 방법 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소로 이동하여 관계 법령 및 내부 방침에 따른 보유기간 동안 저장한 후 파기합니다. 별도로 보관되는 개인정보는 법령에서 정한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
2. 파기 방법
3. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
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2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 수집·이용 동의 철회
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17. 수집하는 행태정보
18. 수집 방법
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20. 보유 및 이용기간
21. 제공받는 자
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1. 관리적 조치
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3. 개인정보 처리인원 최소화
4. 개인정보 접근권한 부여·변경·말소 관리
5. 개인정보 취급자 교육
6. 수탁업체 관리·감독
7. 개인정보 보호 관련 내부 점검
8. 기술적 조치
9. 비밀번호 및 중요 개인정보 암호화
10. 개인정보 전송구간 암호화
11. 개인정보처리시스템 접근권한 통제
12. 접속기록 보관 및 위·변조 방지
13. 악성프로그램 방지를 위한 보안 프로그램 설치 및 갱신
14. 개인정보 유출 및 외부 침입 방지를 위한 보안조치
15. 물리적 조치
16. 개인정보 보관 장소에 대한 접근통제
17. 문서 및 저장매체의 안전한 보관
18. 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 폐기

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2. 직위: 대표이사
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4. 고객센터: 02-850-0077

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3. 전화: 국번 없이 118
4. 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
5. 개인정보 분쟁조정위원회
6. 전화: 1833-6972
7. 홈페이지: www.kopico.go.kr
8. 대검찰청
9. 전화: 국번 없이 1301
10. 홈페이지: www.spo.go.kr
11. 경찰청
12. 전화: 국번 없이 182
13. 홈페이지: ecrm.police.go.kr

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부칙

1. 개인정보처리방침 공고일: 2026년 7월 29일
2. 개인정보처리방침 시행일: 2026년 7월 29일
3. 버전: v1.0.1